Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Вся продукція безпосередньо перед відправкою покупцю перевіряється на відсутність заводських дефектів і брак. Якщо, все ж таки, Вас не влаштує якість отриманого товару або його технічні характеристики викликатимуть питання, - зв'яжіться з нами. Ми завжди на стороні покупця, якщо Ваша претензія обґрунтована, ми вирішимо проблему шляхом заміни товару або повернення коштів. Сподіваємось на Ваше розуміння, та плідну співпрацю. Якщо у Вас є питання щодо зовнішнього вигляду товару, його сумісності з вашою технікою, додаткові питання з технічних характеристик або уточнюючі питання, - ми завжди раді надати необхідну інформацію. Приємних покупок! Інтернет магазин FIXEL здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється по домовленості. Товар придбаний "під замовлення" поверненню чи обміну не підлягає. Умови повернення для товарів належної якості Всі клієнти нашого інтернет-магазину мають право на повернення та обмін товарів на аналогічні протягом 14 днів з моменту отримання на основі «Закону України про захист прав споживачів» та вказаних нижче умов. Як повернути товар, який не підійшов: Повернути або обміняти товар "Новою Поштою" або "Укрпоштою" Повернення товару не здійснюється накладеним платежем. Якщо обміняти товар неможливо, повернення коштів буде проведено на карту або розрахункові рахунки банків України. Якшо товар прийшов пошкоджений на пункт видачі перевізника та покупець сповістив нам про це відразу, ми відправляємо новий товар. Має право покупець повернути товар або обміняти його на аналогічний? Так, якщо: товар має недоліки або несправний, виробничі або транспортні ушкодження - відбувається вкрай рідко, повна компенсація з нашої сторони; товар помилково відправлений з іншими характеристиками - відбувається вкрай рідко, повна компенсація з нашої сторони; товар належної якості, але не підійшов покупцеві з певних причин. Клієнт має право повернути товар або обміняти його на аналогічний при умові оплати всіх транспортних послуг та виконання всіх зобов’язань,

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.